안녕하세요, 여러분! 오늘은 참 유용한 기능인 '삼성 스마트폰 통화 중 부재중 전화 알림 설정 방법'에 대해 자세히 알아볼게요.
중요한 전화를 기다리는데 통화 중이라 놓치셨던 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠?
특히 업무나 긴급한 연락을 주고받을 때 이런 기능은 정말 요긴하답니다.
제가 직접 사용해 보고 2025년 최신 One UI 버전에 맞게 설정 방법을 정리했으니 끝까지 함께해 주세요!
1. 통화 중 부재중 전화 알림이란?
통화 중 부재중 전화 알림 기능은 말 그대로 여러분이 다른 사람과 통화하고 있을 때 걸려온 전화를 놓쳤을 경우, 이를 알려주는 기능입니다.
삼성 스마트폰에서는 이 알림을 소리, 진동, 팝업 등 다양한 방식으로 받아볼 수 있어요.
제 경우엔 지난주 고객과 길게 통화하는 동안 중요한 거래처에서 연락이 왔었는데,
이 기능을 설정해 두었던 덕분에 통화가 끝난 직후 바로 부재중 전화를 확인하고 회신할 수 있었어요.
비즈니스를 하시는 분들이나 중요한 연락을 자주 받으시는 분들에게 특히 유용한 기능이라고 생각합니다.
2. 삼성 스마트폰 통화 중 부재중 전화 알림 설정 단계별 가이드
삼성 스마트폰에서 통화 중 부재중 전화 알림을 설정하는 방법을 단계별로 자세히 알려드릴게요.
2025년 One UI 7.0 기준으로 설명드리니 참고해 주세요.
| 단계 | 내용 | 비고 |
| 1단계 | 스마트폰 '설정' 앱 실행 | 홈 화면에서 설정 아이콘 터치 |
| 2단계 | '통화' 메뉴 선택 | 설정 내 앱 섹션에 위치 |
| 3단계 | '통화 부가 서비스' 터치 | 중간쯤에 위치한 메뉴 |
| 4단계 | '통화 중 대기' 선택 | 활성화 여부 확인 |
| 5단계 | '통화 중 알림' 메뉴 선택 | 바로 아래에 위치 |
| 6단계 | '통화 중 부재중 전화 알림' 활성화 | 토글 버튼을 켜짐으로 설정 |
| 7단계 | 알림 방식 선택 | 소리/진동/팝업 중 선택 가능 |
제가 실제로 사용 중인 갤럭시 S25에서는 통화 중 알림을 진동으로 설정해 두었는데요,
미팅 중에도 방해받지 않고 중요한 전화를 놓치지 않을 수 있어서 정말 유용해요.
특히 6단계에서 알림을 활성화한 후, 7단계에서 본인에게 맞는 알림 방식을 선택하는 것이 중요합니다.
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/1123287
[삼성 스마트폰] 갤럭시, 통화 중 다른 전화 수신 시 전화알림음(대기음)이 안 들려요.
통화 중 다른전화 수신 시 전화알림음(대기음)이 잘 들리지 않을 경우, 설정에서 음량을 조절하세요. 통화 중 전화알림음 음량 조절 방법 안내
www.samsungsvc.co.kr
3. 통화 중 부재중 전화 알림 설정 시 주의사항 리스트
통화 중 부재중 전화 알림을 설정할 때 다음과 같은 점들을 주의해야 합니다:
- 통신사 서비스 가입 필요 (일부 통신사는 별도 신청 필요)
- 방해금지 모드 설정 시 알림이 울리지 않을 수 있음
- 배터리 절약 모드에서는 기능이 제한될 수 있음
- VoLTE 통화 사용 시 더 정확하게 작동함
- 해외 로밍 중에는 서비스가 제한될 수 있음
특히 통신사에 따라 이 서비스의 명칭과 가입 방법이 조금씩 다를 수 있으니,
필요하다면 자신의 통신사 고객센터에 문의해 보는 것도 좋은 방법입니다.
4. 통화 중 부재중 전화 알림 유형 및 특징
삼성 스마트폰에서 제공하는 통화 중 부재중 전화 알림의 유형과 각각의 특징에 대해 알아보겠습니다.
통화 중 부재중 전화가 오면 알림을 받는 방식은 크게 세 가지로 나뉩니다.
첫째는 소리 알림, 둘째는 진동 알림, 셋째는 화면 팝업 알림이예요.
이 세 가지 알림은 모두 설정에서 개별적으로 켜고 끌 수 있답니다.
제 경험으로는 중요한 업무 통화 중에는 소리 알림이 가장 효과적이었고,
친구나 가족과의 일상 통화에서는 진동이나 팝업 알림이 덜 방해되면서도 충분히 알림을 확인할 수 있었어요.
자신의 상황과 용도에 맞게 설정해 보세요.
5. 통신사별 통화 중 부재중 전화 알림 서비스 비교
주요 통신사별 통화 중 부재중 전화 알림 서비스를 비교해 봤습니다.
| 통신사 | 서비스명 | 월 이용료 | 가입 방법 | 특이사항 |
| SK텔레콤 | 통화 중 대기 | 무료 | 자동 가입 | VoLTE 기본 제공 |
| KT | 통화 중 대기 | 무료 | 자동 가입 | MY KT 앱에서 설정 변경 가능 |
| LG U+ | 콜 웨이팅 | 무료 | 고객센터 가입 | 별도 신청 필요할 수 있음 |
| 알뜰폰 | 통화 중 알림 | 통신사별 상이 | 고객센터 문의 | 일부 알뜰폰은 유료일 수 있음 |
저는 SK텔레콤을 사용 중인데, 별도 신청 없이도 자동으로 서비스가 활성화되어 있어 편리했어요.
KT와 LG U+도 비슷하게 무료로 제공되지만,
일부 알뜰폰에서는 요금이 발생할 수 있으니 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
6. 자주 발생하는 문제 및 해결 방법
통화 중 부재중 전화 알림 기능 사용 시 자주 발생하는 문제와 해결 방법을 정리했습니다:
- 알림이 울리지 않는 경우: 설정 메뉴에서 알림 소리 볼륨 확인 및 방해금지 모드 해제
- 간헐적으로 작동하지 않을 때: 통신사 네트워크 상태 확인 및 스마트폰 재부팅
- 알림은 오나 발신자 정보가 표시되지 않을 때: 연락처 앱 권한 설정 확인
- 배터리 소모가 심한 경우: 백그라운드 실행 앱 정리 및 알림 방식을 진동으로 변경
- 통화 품질 저하: VoLTE 설정 확인 및 네트워크 상태 점검
얼마 전 제 폰에서 알림이 갑자기 울리지 않는 문제가 있었는데,
알고 보니 방해금지 모드가 자동으로 켜져 있었더라고요.
이럴 때는 상단 알림 창을 내려 방해금지 모드를 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 통화 중 부재중 전화 알림 서비스는 무료인가요?
대부분의 통신사에서 기본 제공하는 무료 서비스입니다. 단, 일부 알뜰폰에서는 유료일 수 있으니 확인이 필요해요.
Q2: 통화 중 부재중 전화를 바로 연결받을 수는 없나요?
통화 중 대기 서비스를 이용하면 가능합니다. 통화 중 다른 전화가 오면 현재 통화 중인 상대방을 대기시키고 새로운 전화를 받을 수 있어요.
Q3: 부재중 전화 알림이 오지 않는데 어떻게 해야 하나요?
설정에서 '통화 중 알림' 기능이 활성화되어 있는지 확인하고, 통신사 서비스 가입 여부도 점검해 보세요. 방해금지 모드도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
Q4: 특정 연락처만 알림을 받을 수 있나요?
최신 One UI 7.0에서는 중요 연락처로 설정된 번호에 대해서만 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 연락처 앱에서 중요 연락처로 지정해 보세요.
Q5: 해외에서도 이 기능을 사용할 수 있나요?
국내 통신사의 로밍 서비스를 이용 중이라면 대부분 가능합니다. 단, 현지 네트워크 상황에 따라 제한될 수 있으므로 출국 전 통신사에 확인하는 것이 좋아요.
Q6: 부재중 전화 알림음을 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다. 설정 > 소리 및 진동 > 알림음에서 통화 알림음을 변경할 수 있습니다. 원하는 소리로 커스터마이징 할 수 있어요.
마무리
오늘은 삼성 스마트폰에서 통화 중 부재중 전화 알림을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보았습니다.
중요한 전화를 놓치지 않도록 도와주는 이 기능은 특히 업무용으로 스마트폰을 사용하시는 분들에게 큰 도움이 될 거예요.
설정 방법은 간단하지만, 자신의 상황에 맞게 알림 유형을 선택하는 것이 중요합니다.
소리, 진동, 팝업 중 본인에게 가장 효과적인 방식을 찾아보세요.
또한 통신사별로 서비스 이용 조건이 조금씩 다를 수 있으니 필요하다면 통신사에 문의해 보는 것도 좋습니다.
다음에 또 다른 유용한 팁으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다!